Privacy verklaring
Gebruik de knop hiernaast om je cookie-instellingen voor deze website te bekijken en eventueel aan te passen.
Algemeen
Je bezoekt onze website voor informatie. Daarbij laat je bewust en onbewust online sporen na en/of persoonlijke gegevens achter.
Dat vraagt om bewust informeren en beveiligen
Als onderneming zijn we verplicht je te informeren over de omgang met je persoonsgegevens. Wat ermee gebeurt, met welk doel, en hoe ze worden bewaard en beveiligd. Dat staat verwoord in deze Privacyverklaring. Deze dient beknopt, transparant, begrijpelijk en gemakkelijk toegankelijk te zijn.
Je gegevens worden zorgvuldig, vertrouwelijk en respectvol behandeld.
Uiteraard. Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief gebruiken we je gegevens alleen voor dat doel. Als je een kennismakingsgesprek aanvraagt via de button naar het contactformulier, gebruiken we je e-mailadres of telefoonnummer om contact met je op te nemen. De persoonlijke toelichting die je er eventueel bij vermeldt, verlaat onze mailbox niet. Over dat alles hieronder in detail meer.
Over welke persoonsgegevens gaat het precies?
Doordat je de website bezoekt, een contactformulier invult, en/of gebruik maakt van de diensten van ‘Begeleiding in bewustwording’, worden je persoonsgegevens verwerkt: voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres (het adres van je computer) en gegevens over je activiteiten op de website.
Waarom worden die opgevraagd?
Om contact met je op te nemen, om de dienstverlening te kunnen uitvoeren, om nieuwsbrieven te versturen of anderszins te informeren over het aanbod, en om bezoekersgedrag te analyseren ter verbetering van de website.
Wat gebeurt er niet met je gegevens?
Je gegevens worden niet verkocht aan anderen. Ze worden ook niet gebruikt om uitgebreide bezoekersprofielen samen te stellen, noch voor besluitvorming op basis van geautomatiseerde verwerkingen (dat wil zeggen, door computerprogramma’s of -systemen zonder tussenkomst van een mens).
Informatie actief delen
Worden je gegevens met derden gedeeld?
Ja, uitsluitend als dat noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals redelijke bedrijfsuitoefening:
- Belastingadviseur / Accountant, vanwege inzage in facturen met adresgegevens;
- Websitehoste, voor de opslag van gegevens uit contactformulieren;
- CRM software, voor opslag van klant- en contactinformatie;
- Financieel administratieve software, voor uitvoering van de financiële bedrijfsadministratie;
- Nieuwsbriefsoftware, voor de digitale nieuwsbrief;
- Google Analytics, voor de analyse van bezoekgegevens website.
- Facebook, voor de analyse van bezoekgegevens website.
- LinkedIn, voor de analyse van bezoekgegevens website.
Met deze ‘verwerkers’ zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
Nieuwsbrief
Onderaan iedere nieuwsbrief vind je de mogelijkheid om je gegevens aan te passen of om je af te melden.
Informatie passief delen
Wat gebeurt er terwijl je surft?
Technische en functionele cookies worden gebruikt om onze website naar behoren te laten werken en het gebruiksgemak te garanderen. Daarnaast worden via Google Analytics algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van je computer.
Cookies – ze werken voor je!
Een cookie is een klein en eenvoudig tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer of mobiele apparaat. Via de instellingen van je internetbrowser kun je je afmelden voor cookies (niet meer opslaan), alle eerder opgeslagen informatie verwijderen, en een melding laten geven bij verzending van een cookie. Let er wel even op dat sommige websites, waaronder die van ons, minder goed kunnen functioneren als je alle cookies uitschakelt.
Google Analytics – op privacy-vriendelijke wijze
Daarmee wordt bezoek- en klikgedrag op de website geanalyseerd. Die informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en verwerkt in rapporten over het functioneren van de website. Op de websites van Google vind je hun privacybeleid met meer informatie.
Dit verzamelen van gegevens gebeurt op een privacy-vriendelijke manier; de laatste 3 cijfers van het IP-adres zijn geanonimiseerd, ‘gegevens delen’ is uitgezet, en er wordt geen gebruik gemaakt van een combinatie van andere Google-diensten met Google Analytics.
Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Hier hebben wij geen invloed op!
Bewaren en beveiligen
Je gegevens zijn goed beveiligd
We nemen de bescherming van je gegevens serieus. Je gegevens worden online opgeslagen (‘in the cloud’), in een met een betrouwbaar SSL-certificaat beveiligde omgeving van Google en Microsoft. Wij slaan weinig tot geen persoonsgegevens lokaal op op onze computers, waardoor deze niet ‘op straat komen te liggen’ bij eventuele diefstal of verlies.
Hoe lang blijven je gegevens bewaard?
Niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor je gegevens worden verzameld. Concreet: de gegevens van bestaande klanten worden niet langer bewaard dan twee jaar na het laatste contactmoment. De gegevens van potentiële klanten worden niet langer dan een jaar bewaard na het laatste contactmoment.
Overige zaken mbt privacy
Klopt er iets niet, wil je je gegevens inkijken of laten verwijderen?
Neem contact op en we maken het voor je in orde, uiterlijk binnen twee werkdagen. Mocht je er aanleiding toe zien, dan kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens en/of een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.
Heb je tips, vragen of andere feedback?
Neem ook dan contact op via:
TeamForge
Lisserweg 487 F (de Zwarte Schuur)
2165 AS Lisserbroek
KvK 59532394 (ingeschreven onder de naam ‘Concrescere’)
www.teamforge.nl
info@teamforge.nl
+31 (0)6 – 31 00 40 17